HP PC Hardware Diagnostics UEFI (CODIGO DE ERROR)

[roymx]

Buenas tardes,

Escribo en este foro porque acabo de realizar una prueba extensa a la unidad de disco duro con la herramienta HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS

y me arroja el siguiente error

ID DE FALLA: 9U01BT-000909-WPQD7G-61TK03

ID DE PRODUCTO: F4L12LT#ABM

CABE SEÑALAR QUE LA PRUEBA LA REALICE CON UN DISCO DURO NUEVO Y CON EL ANTERIOR Y CON LOS 2 ME DA EL MISMO ERROR

Alguien sabe cual es la solucion para ese error de que no me deja instalar windows en ningun disco duro.

Gracias por sus atenciones.

[Golarte]

Hola!

Los ID de falla solo los arroja cuando la unidad esta dañada, en este caso como ya se probo con 2 unidades diferentes el que puede estar dañado es el disco o algún conector, te recomiendo si tu equipo esta en el periodo de garantía colocar la pieza original y contactar al soporte Técnico. 

Saludos!