HP PAVILLION 20 TODO EN UNO NO DA VIDEO AL REINICIAR

[LUIZY]

NO  DA VIDEO DESPUES REINICIAR POR CAULQUIR MOTIVO, B  DESPUES DE UN RATO ARRANCA  PRESIONANDO EL BOTON DE ENCENDIDO   Y LA TECLA B POR UNOS SEGUNDOS

[JesusB]

Hola @LUIZY , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota:El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.