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HP Envy Beats 23-N203NS NO DETECTA PANTALLA EXTERNA POR HDMI

HP Envy Beats 23-N203NS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He adquirido el ordenador hace pocos días. Simplemente lo he encendido y configurado windows. El ordenador no detecta pantallas externas, ni monitores, ni TV. 

Parece como si el puerto HDMI estuviese muerto, enchufas el cable y no pasa absolutamente nada, ni se escucha un sonido de que está conectado ni el ordenador detecta ninguna pantalla. Es como si no hubiese conectado absolutamente nada. 

Por supuesto, el monitor y la TV funcionan con otros ordenadores. 

He adquirido dos ordenadores, quiero pensar que es un error en la configuración inicial de su ordenador y no que los dos puertos HDMI estén defectuosos. 

Por favor, necesito una solución pronto porque se usan para trabajar. 

Muchas gracias. 

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HP Envy Beats 23-N203NS NO DETECTA PANTALLA EXTERNA POR HDMI

Qué tal, @JLRULL!

 

Al conectar un cable HDMI debes presionar el botón de HDMI que se encuentra del lado izquierdo de tu equipo. Esto activará la detección del dispositivo. Prueba realizando esta acción y me comentas cómo responde. Cabe mencionar que el puerto es de entrada y no de salida.

 

Te comparto un enlace con las especificaciones de tu equipo:

 

Desktop HP Beats All-in-One 23-n203ns

 

 

Saludos!

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HP Envy Beats 23-N203NS NO DETECTA PANTALLA EXTERNA POR HDMI

Buenas tardes 

 

Ami me ha ocurrido lo mismo, aunque de al boton me dice que no hay señal de video y el cable hdmi esta perfectamente ya que lo he probado con otros dispositivos y si funciona.

 

Como puedo solucionar esto??

 

Un saludo

 

Monica

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