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HP ENVY a PROYECTOR

HP ENVY13-ah0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un portátil HP ENVY13-ah0xxx con sistema operativo Windows 10 de 64 bits, quiero conectarlo a un proyector pero me es imposible. Solo tiene dos puertos USB y un puerto USB C. Lo he intentado con varios adaptadores de USB C y USB  a HDMI y sigue sin reconocerlo. 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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HP ENVY a PROYECTOR

tomasrodoanna con gusto te ayudo.

 

Realiza el siguiente proceso:

 

Apaga el equipo.
Desconecta el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.
Desconecta todos los dispositivos perif
éricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
Desconecta el adaptador de CA (cargador) del equipo.

 *SI LA BATERÍA ES INTERNA PUEDES SALTARTE LOS PASOS RELACIONADOS A ESTA*

Retira la batería de su compartimento.
Mantén presionado el botón de Encendido por 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.
Inserta la batería y conecta el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conectes ningún dispositivo periférico.
Presiona el botón de Encendido para encender el equipo.

 

También realiza el siguiente proceso:

 

Realiza un rollback de BIOS de la siguiente manera:

Puede que el equipo reaccione emitiendo un sonido, o emita un mensaje en pantalla, si es así solo sigue las instrucciones.

1. Apagar el equipo (Por completo)
2. Conecta la notebook a la corriente eléctrica.
3. Mantén presionada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo con el equipo apagado.
4. Mientras mantienes presionadas la tecla Windows y la tecla B, mantén presionado el botón de Encendido de la notebook durante 1 segundo
5. Permanece 12 segundos con la tecla Windows y la tecla B presionadas y sueltas
6. Espera a que el equipo emita respuesta

¿Alguna duda del proceso?

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación