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HP DAÑO EN COMPUTADOR

jhonvelez
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenas tardes¡ agradezco su atencion a la siguiente situacion

Hace mas de cuatro años se adquirio un computador HP, lo que significa que la garantia ya caduco; el problema fue cuando  el computador se cayo y se agrieto el marco de la pantalla en especifico las bisagras , este año las bisgras se desprendieron las dos¡ quedando la pantallla del computador desprendida del teclado solo la sostiene unos cables, y ademas partes del marco se desprendieron quedando el computador asi:

1.pantalla no se sostiene sola

2.. lo unico que sostiene a la pantalla con el teclado son unos cables que cubrian las bisagras

3. el marco de la pantalla se desprendio en la parte delante y trasera un poco en donde estaban las bisagras 

4. el computador a nivel interno funciona norma

la prenguta es ustedes que me aconsejan  hacer para que el computador quede bien con la  pantalla sostenida con el teclado? las bisagras puedan ser  remplazadas? y el marco bien pegado? HP me puede ayudar con soporte tecnico? o que me aconsejan

muchas gracias

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En este caso es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp:

COMPU IMPRESION LTDA
CARRERA 15 78 33 LOCAL 295 - 106 - 165 
Bogotá, 
12363223
 
 
UNIPLES S A
CALLE 80 VIA SIBERIA ENTRADA PARQUE LA FLORIDA KM 1.3 
Cota, 
15936870
 
Sumimas Sas
AUT MEDELLIN KM 1 5 VIA SIBERIA COST NORTE P E SAN 
Bogotá, 

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Bogotá, 

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muchas gracias por su ayuda¡

 

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De nada.

Saludos!


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