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HP DAÑO EN COMPUTADOR

jhonvelez
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenas tardes¡ agradezco su atencion a la siguiente situacion

Hace mas de cuatro años se adquirio un computador HP, lo que significa que la garantia ya caduco; el problema fue cuando  el computador se cayo y se agrieto el marco de la pantalla en especifico las bisagras , este año las bisgras se desprendieron las dos¡ quedando la pantallla del computador desprendida del teclado solo la sostiene unos cables, y ademas partes del marco se desprendieron quedando el computador asi:

1.pantalla no se sostiene sola

2.. lo unico que sostiene a la pantalla con el teclado son unos cables que cubrian las bisagras

3. el marco de la pantalla se desprendio en la parte delante y trasera un poco en donde estaban las bisagras 

4. el computador a nivel interno funciona norma

la prenguta es ustedes que me aconsejan  hacer para que el computador quede bien con la  pantalla sostenida con el teclado? las bisagras puedan ser  remplazadas? y el marco bien pegado? HP me puede ayudar con soporte tecnico? o que me aconsejan

muchas gracias

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muchas gracias por su ayuda¡

 

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De nada.

Saludos!


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