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HP All in One 20-c434 Sin pantalla ni USB despues de update automático de BIOS

All in One 20-c434
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos.

 

Tengo una PC All in One 20-c434, la cual después de una actualización automática del BIOS (Windows Update) dejó de responder. He leído el procedimiento de recuperación del BIOS publicado en la página de HP, sin embargo ninguno de los puertos USB responde (no luces en teclado, memorias USB sin luz y frías) por lo que no logro conseguir realizar la combinación de teclas indicada (windows B/V) y por ende, no se puede concretar el procedimiento. He probado con la herramienta de recuperación de BIOS creada en otra PC desde el instalador oficial de HP, tanto en memoria USB como SD Card sin éxito. La PC está sin garantía desde hace 1 año y la página de HP no me da ningún recurso oficial donde llamar o escribir.

 

Si alguno sabe cómo puedo restablecer el BIOS del sistema con las condiciones indicadas previamente, les agradezco me dejen saber.

 

Saludos,

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HP All in One 20-c434 Sin pantalla ni USB despues de update automático de BIOS

Estimado @SaithCR 

 

ha probado abri el PC y quitar la pila RTC de 3v y dejar por 60 seg, y luego volver a poner la pila. ?


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HP All in One 20-c434 Sin pantalla ni USB despues de update automático de BIOS

Hola! Gracias por la respuesta. En efecto se quitó la pila RTC y se intentó con los jumper que tiene la MB para reestablecer el CMOS, ambas sin éxito. Probé también múltiples teclados, múltiples memorias USB, Módulos RAM (en caso que fuera esto lo que falló). De momento ninguna ha funcionado.

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