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Hola @VARGAS78 .
Usted mismo puede instalar la o las memorias ram, pero solo se anula la garantía si daña algun componente interno o externo.
Su equipo soporta como máximo 16 gb de ram con dos DIMM de 8 GB en sistemas de 64 bits
- Dos enchufes DDR4 SODIMM (260 pines)
- Admite hasta PC4-19200 (DDR4-2400)
NOTA:La memoria máxima que se muestra refleja la capacidad del hardware y se puede limitar más en el sistema operativo.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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