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Garantía
el 08-11-2021 11:00 PM
Hola, Buena Noche para el que esté leyendo esto! Tengo un problema al querer reclamar la garantía de un Mouse, cuando registro el producto para comprobar la garantía, pongo el número de serie y me dice que algo es erróneo y me pone una nueva opción de poner el número de modelo, lo pongo todo muy bien y sigue saliéndome que algo es erróneo. Alguien que pueda ayudarme con esto?
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Garantía
el 12-11-2021 09:56 PM
Hola @SaerX .
Para este caso es necesario que contacte directamente con Hp Mexico desde el siguiente contacto:
Ciudad de México (DF)
5550-912-455
Interior de la República:
8000-630-234
Productos para uso Personal y del Hogar
| Opción 3 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs. |
Si le ha servido ,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP