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Estudiante
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Mensaje 1 de 3
381

Fuente de poder no funciona

el ‎16-08-2022 10:41 PM

Producto: Pavilion gaming desktop PC 690-000bla
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

La fuente de poder no funciona. Cuando se acciona el botón de encendido da la PC no funciona  el computador no prende.  Según el técnico que lo reviso indico esto, luego se hizo un puente  en el cable P2 de la fuente de poder y encendido al rato, asi funciona durante un tiempo pero tocaba siempre esperar un rato para que funcionará. Luego de un tiempo se daño el disco duro a causa del daño de la fuente de poder. Según indicó el técnico. Pues esta no funciona correctamente, pues esta dañada. Aprecio la colaboración y respuesta a esta inquietud. Gracias.

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3

Fuente de poder no funciona

el ‎23-08-2022 11:47 AM

Hola Juanlucastorres 

 

Permitame el núemero de producto de su equipo  por favor .

 

 https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

 

Saludos,soporte Hp.

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Fuente de poder no funciona

el ‎23-08-2022 11:48 AM

Hola Juanlucastorres 

 Como ocurrió la falla de su equipo ,puede describirla por favor .

 

Permitame el número de producto de su equipo  por favor .

 

 https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

 

Saludos,soporte Hp.

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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