Fractura de cristal HP Pavilon 23 p132la, ¿Puedo cambiar solo el cristal ?

AlaínLuna · ‎07-12-2020

Hola buen día.

Mi Pavilon 23 all in one p132la se fracturo el cristal pero la pantalla y el touch funcionan bien.

Me gustaría saber si solo se le puede remplazar el cristal fracturado sin tener que cambiar el touch ¿o tiene que ser sustituido por completo?

GOLD_MASTER · ‎10-12-2020

Hola @AlaínLuna .

Por lo que veo tiene que sustituir toda la pieza.

El numero de parte del panel es el siguiente:

745419-001

Panel - 23" WVA,AG,WLED,250nits,SDC,NZBD,RVS

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

AlaínLuna · ‎10-12-2020

Gracias me has ayudado en ocaciones anteriores, quisiera saber donde puedo mandara reparar mi computadora en un sitio oficial, quiero que la dejen como nueva y si se puede recuperar archivos de un disco duro dañado,

GOLD_MASTER · ‎10-12-2020

@AlaínLuna que bien, me alegra que he podido ayudarle tiempo atrás.

De que país/ciudad contacta?

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Soporte Técnico HP

AlaínLuna · ‎11-12-2020

Muchas gracias, Soy de México de la Ciudad de México

GOLD_MASTER · ‎13-12-2020

@AlaínLuna .

Puede llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

Compucad, S.A. de C.V.

Av Pensylvania No127 Oficina No 360 Col Napoles
Ciudad De Mexico, 03810

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Invención Digital, S.A. de C.V.

Av. San Antonio No. 100 Local F Nápoles, Benito Juárez
CIUDAD DE MEXICO, 03810
5556827726

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Compucad, S.A. de C.V.

Senda Del Carruaje No49 Col Milenio Iii
Queretaro, 76180

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Mc-Micro Computacion, S.A. de C.V.

Av Universidad 332 A Poniente Centro
Queretaro, 76000
052 4422164444

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Treviño Computación, S.A. de C.V.

Av Revolucion Local 7 Bloque Sendero Queretaro
Queretaro, 76134
00522288179392

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