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Fallo al actualizar BIOS

Desktop M01-F006ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

He actualizado BIOS a través de la aplicación hp support assistant Aparentemente de modo correcto, pero al reiniciar no funciona (se apaga a los dos segundos de iniciar el arranque, sin llegar al POST ni entrar en la UEFI.

No consigo recuperar la BIOS anterior con win+b en el arranque.

Alguna sugerencia?

Gracias de antemano

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,245 259 705
Mensaje 2 de 2
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Fallo al actualizar BIOS

@egg530 con gusto te ayudo.

Realiza el siguiente proceso por favor:

1. Desconecta todos los cables de la parte posterior y frontal del equipo, incluso teclado, mouse y cable de corriente.
2. Presiona el botón de encendido durante 60 segundos. Esto para liberar la energía estática que se acumula en los circuitos internos del equipo.
3. Conecta nuevamente el teclado, mouse, así como también el cable de alimentación eléctrica pero directo a la toma de pared, evite el regulador de voltaje.





Intenta ejecutar el siguiente test:

1. Apagar el equipo (Por completo)
2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo
3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema
4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos
5. Después debes seleccionar ' Prueba de sistema’
6. Después debes seleccionar ' Prueba acelerada’
7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’
8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva
9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar.

Quedo en la espera del resultado
 

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