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Fallo QFMB00-6P48ST-X87SWK-60XE03

PC Desktop HP Pavilion serie 500-100
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Tengo un PC Desktop HP Pavilion 500-105esm y me ha salido una pantalla azul, diciendo que no hay disco duro, al hacer el diagnostico del disco duro me da este error QFMB00-6P48ST-X87SWK-60XE03

y otro en la prueba IRQ QFMB00-6P48ST-X87SWK-88BS03.

Si lo reinicio vuelve a funcionar pero solo un rato, luego vuelve a pasar.

¿Cual es el problema?

¿Tiene solución?

Gracias.

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Fallo QFMB00-6P48ST-X87SWK-60XE03

Hola Balbarilla .

Revise si está bien conectado el disco duro.

Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02003480

 

Es muy probable que el disco duro esté dañado y que tenga que sustituir,o si aun tiene garantía,puede contactar con Hp.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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