cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu ordenador? ¡Haz clic aquí para más información!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
281
Reportar Mensaje

Fallo HP 280G2 tras actualización de W10

HP 280G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Tengo 2 equipos HP 280G2M y en los 2 equipos me sucede los mismo. Tras actualizarse  Windows10 cuando los ordenadores pasan a modo suspensión, cuando vuelves a usarlos se cuelgan mostrando unas rayas blancas por toda la pantalla horizontalmente. Esto sucede siempre que el ordenador entra en modo suspensión tras estar un periodo de tiempo sin usarlos.

Si los restauro a un punto anterior se arregla el problema, pero en cuanto se vuelven a actualizar el fallo vuelve a aparecer.

 

Que puede ser el fallo? Aún los tengo en garantía.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Fallo HP 280G2 tras actualización de W10

Hola.

Bienvenido al foro SergioG2017 .

Actualice el bios y reinstale el controlador de gráficos:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

https://support.hp.com/mx-es/drivers

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03540636


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Fallo HP 280G2 tras actualización de W10

Gracias por la respuesta.

Aunque las soluciones que me plantea este enlace: https://support.hp.com/mx-es/document/c03540636

No me gustan mucho. La idea de desactivar las actualizaciones para siempre... no me hace mucha gracia.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación