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Falla en pc HP Desktop 690-000la prende pero no hay imagen

HP Pavilion Gaming Desktop 690-000la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia

 

necesito su ayuda, tengo este equipo HP Pavilion Gaming Desktop 690-000la y solo prende pero no me da vídeo 

ni tampoco da pitidos de algún error en componentes.

ya quite la tarjeta de vídeo y pasa lo mismo 

la ram ya la retire e inclusive no me da pitido de error de que no tiene ram instalada

ya caduco el periodo de garantía
¿que puede ser?

agradezco su ayuda

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Falla en pc HP Desktop 690-000la prende pero no hay imagen

Hola buen día Raul-LC, con gusto te asisto, si ya sacaste las memorias, con aire comprimido sopla en las ranura de la tarjeta madre, verifica que no queden partículas de polvo, si es necesario utiliza un cepillo de cerdas suaves, con el mismo aire sopla en toda la tarjeta madre y las memorias límpialas con una goma escolar(le llaman migajón, es de color café), procura no tocar los contactos de cobre de la memoria, colócala de nuevo y prueba.

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Falla en pc HP Desktop 690-000la prende pero no hay imagen

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

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