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Estudiante
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Falla en mi Laptop

‎09-11-2018 09:29 AM - editado ‎09-11-2018 09:46 AM

Producto: HP Notebook
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola

Acabo de realizar una prueba rápida del sistema en mi laptop y me aparece el siguiente ID DE FALLA: PGE38J-8BB99R-XD7X6K-60UR03

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2 RESPUESTAS 2
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Falla en mi Laptop

el ‎09-11-2018 10:01 AM

Hola.

 

El diagnostico de hp,refiere una falla física del disco duro,debe ser reemplazado.

 

Un saludo.

Soy usuario voluntario en HP.
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Falla en mi Laptop

el ‎09-11-2018 11:27 AM

Hola.

El id indica:

Failure Code:303

Device:Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 Quick Test Failure

 

Tendrá que sustituir el disco duro.

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

 

Si aun tiene garantia,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

 

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