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Falla de hard drive SMART check

el ‎27-03-2018 09:40 AM

Producto: Modelo 23-k310la,
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al realizar Hard Drive SMART Check da falla: failure

con error : ID: Q0867G-7LR92N-GXPSLJ-60DE03.

Por favor alguien me informa que puedo hacer?

Cuando aparece la pantalla azul y click F2 aparece este letrero:

1720 -La unidad de disco duro SMARTdetecto error inminente.

Unidad con error: SATA0

Atributo e error: #B8

Producto:

HP ENVY Recline Touch All in One - 23-k310la (ENERGY STAR)

 

Les agradezco mucho su atencion

Thanks for your attention

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Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
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23,075 2,072 8,382
Mensaje 2 de 2
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Falla de hard drive SMART check

el ‎27-03-2018 12:54 PM

Hola.

 

Tienes qie cambiar el disco duro, esta malo.

 

Si estas en garantia puede ponerse en contacto con HP.

 

Equipos HP - Error: Error al seleccionar el arranque

 

Notebooks HP - Cómo resolver el mensaje de error

 

Notebooks HP - Errores de falla del disco duro: falla ..

 

Notebooks HP - Pruebas para fallas de hardware  Windows 10 y 8

 

Equipos de escritorio HP - Prueba para fallas de hardware

 

Notebooks HP - Cómo probar un disco duro desde el BIOS

 

Desktops HP - El equipo no se inicia (Windows 10, 😎

 

Notebooks HP - El equipo no se inicia (Windows 10)


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