Falla SMART disco duro

[Focs]

Muy buenos días, mi computador muestra el siguiente
ID de Falla: GK12MV-719984MFGJXF-60EG03
ID del producto: E7H94LA#ABM

Necesito que me ayuden a identificar, cuál es el problema. Gracias

[User_ZX36]

Hola.

Fallos SMART,son fallos fisicos del disco duro,la solucion es su reemplazo,el codigo alfanumerico asi lo dice.

https://support.hp.com/py-es/document/c02187410

Un saludo.

Si esta es "la respuesta", haga clic en "Aceptar como solución" para ayudar a otros a encontrarla. 

[Maké]

El error que indicas es en realidad ... GK12MV-719984-MFGJXF-60EG03

Indica que ... la unidad de disco duro SMART Hard Disk 1 detecta, una falla inminente.

A la brevedad posible, guarda en otro dispositivo de almacenamiento, los datos importantes que desees conservar, como por ejemplo un HDD externo, vía USB, pendrive o flash drive.

Luego si tiene cobertura de garantía vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Puedes registrar, tu ordenador, desde ... https://register.hp.com/emea/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=ES&lang=es

Para comprobar, el estado, de la garantía, puedes hacerlo, desde ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

[GOLD_MASTER]

Tendrá que sustituir el disco duro.

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

Si aun tiene garantia,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP