FALLO DE TECLADO

PHUESOT · ‎03-09-2019

MI TECLADO NO FUNCIONA CORRECTAMENTE.

CUANDO PULSO LA BARRA ESPACIADORA EL RESULTADO ES ALGO COMO ESTO: "SI 8PULSO 8BARRA 8ESPACIADORA 8ME 8ESCRIBE 8UN 8ESPACIO 8Y 8UN 8"

ADEMÁS APARECE LA BARRA DE VOLUMEN EN LA PARTE SUPERIOR IZQUIERDA MOSTRANDO BAJADA DEL MISMO.

LA TECLA DE INTRO AL PULSARLA TAMBIÉN MUESTRA LA BARRA DE VOLUMEN Y LO BAJA.

LA TECLA NUMERICA DEL 1 A VECES NO FUNCIONA, OTRAS SI. (POR EJEMPLO AHORA SI....111)

APARENTEMENTE EL IDIOMA, REGION, FORMA DE TECLADO SON CORRECTOS. LOS HE CAMBIADO Y REESTABLECIDO Y TODO SIGUE IGUAL.

POR FAVOR... ¿COMO LO ARREGLO? ¿ALGUNA SOLUCION? QUEDO AGRADECIDO DE ANTEMANO.

PHUESOT · ‎13-09-2019

Ya resolví el problema.

He comprado e instalado un teclado nuevo y... ¡¡solucionado!!

Por lo visto, el teclado antiguo se averió.

Gracias y saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎03-09-2019

Hola @PHUESOT .

Sincronice su equipo con Windows 10 para el tipo de teclado que está usando.

En Windows, busque y abra Opciones de edición de idioma y teclado.
Asegúrese de que el idioma predeterminado sea el correcto. Si el idioma predeterminado es incorrecto, haga clic en Agregar un idioma y luego seleccione un idioma.
Haga clic en el idioma agregado y luego en Establecer como predeterminado, si es necesario.
Haga clic en el idioma predeterminado y luego haga clic en Opciones.
Haga clic en Agregar un teclado y luego seleccione una distribución de teclado.
En formato Regional, haga clic en Configuración.
En formato Actual, haga clic en el menú desplegable para seleccionar el idioma que coincida con el teclado seleccionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

PHUESOT · ‎07-09-2019

Gold Master, te agradezco la ayuda y tu información.

He seguido las instrucciones y revisado las configuraciones de idioma, regional y teclado. Incluso las he cambiado y vuelto a configurar de acuerdo a tus instrucciones en varias ocasiones y todo continúa igual.

Comentar que el teclado es inalámbrico, por si eso tuviera algún interés para una posible solución.

Pensando que quizás la carga de las pilas tuviera algo que ver, le he puesto pilas nuevas al teclado pero no es eso.

He incorporado todas las actualizaciones con Windows Up Date y aprarentemente estan al día.

Como puedes ver.... " 8el 8problema 8continúa"

¿Se os ocurre alguna otra posible solución?

Os quedo agradecido de antemano. Saludos.

PHUESOT · ‎13-09-2019

Ya resolví el problema.

He comprado e instalado un teclado nuevo y... ¡¡solucionado!!

Por lo visto, el teclado antiguo se averió.

Gracias y saludos.