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Resuelto!

Error de disco duro 3F2

24-b204ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un equipo HP All-In-One 24-b204ns, y de vez en cuando al iniciarlo da el siguiente error:

 

Error de disco duro

Disco duro 2 (3F2).

 

Mi ordenador sólo tiene un disco duro no dos, y el diagnóstico no detecta errores. Un servicio técnico me dice que la placa base está mal ya que no tiene 2 discos, y quiesiera saber si hay alguna solución o posible reparación.
Está al día con las actualizaciónes HP y no se le ha instalado ningún hardware adicional desde su compra.

 

Un saludo.

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Error de disco duro 3F2

Hola.

 

La solución que encontré (no tuve respuesta ni solución efectiva) fue desconectar el puerto serial ata de la unidad de DVD... y no ha fallado más.

Ver la solución en mensaje original publicado

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Error de disco duro 3F2

Hola.

Restaure el bios y revise que el disco duro esté bien conectado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Error de disco duro 3F2

Hola, gacias por la respuesta.

 

El problema es que cada vez que intento entrar en el menú de la BIOS me da el error de inicio (3F2) y no hya forma de restaurarla.

 

Un salduo.

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Estudiante honorario
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Error de disco duro 3F2

Te dieron alguna solución por que yo tengo el mismo problema y aún no lo he podido solucionar

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Error de disco duro 3F2

Hola.

 

La solución que encontré (no tuve respuesta ni solución efectiva) fue desconectar el puerto serial ata de la unidad de DVD... y no ha fallado más.

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