Error Apagado video de c

[520]

Estimados Buenas noches adquiri de segunda manu un PC all in one touchsmar 520 modelo 1130la, despues de estar una hora encendido el video se va a negro, el pc sigue encendido pero el video desaparece, no deja hacer nada, traia un cargador alternativo el cual cambie por el original, pero el problema sigue siendo el mismo, aveces intercambio cargadores y logra encender pero dura menos tiempo encendido y se vuelve a apagar.

Espero me ayuden a buscar cual es la solucion muchas gracias

Gianni Hernández

[EstefaníaE]

Hola 520,

Esto debe ser debido a que hay algún fallo en la placa base y cuando adquiere cierta temperatura deja de emitir imagen, deberás reparar tu PC.

Si me dices dónde te encuentras te puedo indicar las opciones fuera de garantía.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.