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Error 5 pitido ojo rojo HP EliteDesk 705 G1 MT

EliteDesk 705 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días a todos.

Tengo tres PC HP EliteDesk 705 G1 que de repente no funciona correctamente, emite 5 pitidos cortos y luz roja.

No emite video, desconecto todos los dispositivos y nada, sigue igual.

He observado foros y no funciona la tecla F11 para recuperación de Bios. Cambie cada uno y nada.

No he actualizado la Bios.

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Error 5 pitido ojo rojo HP EliteDesk 705 G1 MT

Hola!

 

La información se encuentra en la guía de servicio para el modelo 705 G1, acá.

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04497146

 

De la página 206 en el capítulo 9 podemos ver lo siguiente:

 

El LED de encendido rojo parpadea cinco veces, una vez por segundo, seguido de una pausa de dos segundos. Los pitidos se detienen después de la quinta iteración, pero los LED continúan hasta que se resuelve el problema.


5 Error de memoria de pre-video.

 

PRECAUCIÓN: para evitar dañar los módulos DIMM o la placa del sistema, debe desenchufar el cable de alimentación de la computadora antes de intentar volver a colocar, instalar o quitar un módulo DIMM.
1. Vuelva a colocar los módulos DIMM (RAM).
2. Reemplace los módulos DIMM uno por uno para aislar el módulo defectuoso.
3. Reemplace la memoria de terceros con memoria de HP.
4. Sustituya la placa del sistema.

Si al desconectar todos los componentes de la placa madre el problema, dejando solo la alimentación de poder, el código de 5 parpadeos persiste, es un posible fallo de placa madre.

 

Saludos.

I work for HP
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Error 5 pitido ojo rojo HP EliteDesk 705 G1 MT

Buenos días.

Gracias por responder.

La memoría, procesador y fuente de poder están en buen estado, porque las conecté en otro equipo idéntico, según leo el manual, solamente queda por testear la tarjeta madre, pero no aparece como, para diagnosticar y desechar este equipo, por error en la tarjeta madre.

Si sabes como hacer un test a la tarjeta madre, te lo agradeceré mucho.

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Error 5 pitido ojo rojo HP EliteDesk 705 G1 MT

Hola!

 

La manera más efectiva de probar la integridad de la tarjeta madre es con intercambio de componentes, básicamente colocar componentes funcionales de otra unidad en ella.

 

Si sigue presentando el problema con esto, es un indicador del fallo en la misma.

 

Saludos.

I work for HP
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Error 5 pitido ojo rojo HP EliteDesk 705 G1 MT

Muchas gracias por responder.

Voy a proceder a realizar cada cambio de los componentes (Procesador, Memoria y fuente de poder).

Es una lástima que estos equipos no tengan al menos una ranura PCI para comprobar si es Video la falla,  para evitar el gasto innecesario de comprar una PCI Exp.

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