cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Tutor
Tutor
10 0 0
Mensaje 1 de 2
39
Reportar Mensaje

Error 0502

Hp 290g2 mt
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Después de un apagado por software normal el equipo se queda enchufado a la red eléctrica. Unas cuantas horas después, la computadora no enciende después de pulsado el botón de encendido, una vez  y después de varios intentos. Se desconecta de la red eléctrica y después de casi un minuto se vuelve a conectar y enciende después de pulsado el botón de encendido e inmediatamente después muestra en el monitor el mensaje error 0502, referente a la cmos. No tengo el mensaje completo pues se reinicio la computadora y el error no ha sucedido más. Al entrar al sistema operativo la hora difiere en unas horas y no sucedió como en otras computadoras que se restaura a la de fabricación. Es por eso que tengo dudas y que podría ser algún problema más allá de la pila de 3V. Hasta este momento la computadora está trabajando normalmente pero tengo la incertidumbre que me devuelva en error 0502 en cada encendido. Gracias por su ayuda.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
34,062 4,939 10,393
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Error 0502

Hola @rllopizc 

 

Yo creo es la pila el problema, aunque cambio de pocas horas eso es síntoma que la pila esta gastada. Yo le sugiero cambiarla no es un costo muy alto, luego que la cambia recuerde entrar al BIOS y poner la fecha correcta sino mostrara siempre ese error.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación