Entrada HDMI no funciona

[djkarter35]

Tengo un ENVY 23 con windows 10 y resulta que la entrada de HDMI no funciona.

He probado ha actualizar todo y mil formas diferentes, pero nada de nada.

Necesito que me envíen algún driver o lo que sea necesario para que funcione, ya que es una opción del PC que no puedo usar.

A ver si pueden echarme una mano.

Saludos.

[resistencia]

Estimado @djkarter35 

el HDMI lo controla los controladores gráficos, use el siguiente :

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92178.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71881.exe

[djkarter35]

Buenas tardes.

Gracias por la respuesta.

He instalado los drivers que me indicas y no funciona.

Antes, al inicio, nada mas comprar el pc, cuando yo le metía una entrada HDMI, le daba a un botón que tiene justo debajo el monitor y automáticamente se ponía la entrada HDMI, ahora le doy y no hace nada de nada, como si no existiese.

No se si eso ayuda o no, pero es algo que me es realmente útil y no puedo usarlo.

A ver si damos con el problema. 

Gracias.

[resistencia]

usted que quiere con el puerto HDMI conectar otro monitor o usar el monitor como TV .

[djkarter35]

Yo quiero usar la ENTRADA hdmi que tiene para conectar cualquier aparato externo

[resistencia]

uste esta seguro que su HDMI es del tipo IN, asi solo puede conectare otro pc  para usar como pantalla .

[djkarter35]

Estoy totalmente seguro de que es tipo IN. 
como he dicho anteriormente, yo en más de una ocasión he conectado aparatos tipo vídeo consolas o descodificadores a ese monitor. Simplemente conectar y darle al botón para que cambie la entrada.

ahora eso es imposible. Alguna actualización se haría que hizo que esa función dejara de funcionar

[resistencia]

ok, pedro cuando tenia windows 8 funciono y dejo de funcionar en windows 10 ?, Ese botón si no esta funcionando probablemente es falla de hardware y se debería usar un técnico porque la pieza puede estar dañada .

[djkarter35]

No recuerdo cuál sistema operativo tenía el PC en origen. Sé que funcionaba perfectamente pero con alguna actualización dejo de hacerlo. Funciona perfectamente no es problema de hardware.

habra que poner drivers antiguos o algo similar??

[resistencia]

El problema es que algún ode estos modelos viene con un sintonizador  de TV, pero el software de estos  es solo compatible con windows 8. como se puede ver en la pagina de soporte del modelo,