En las llamadas o video llamadas se me escucha con mucho ruido de fondo

GELOCATILE · ‎28-01-2023

Cuando realizo llamadas telefonicas a traves del pc o utilizo video llamadas de telegram, whatapp, etc....... las personas con las que converso me dicen que se me escucha fatal, con mucho ruido de fondo. Hay alguna manera de activar una cancelacion de ruido o similar? no encuentro ningun sitio donde realizar tales ajustes

CleidermanY · ‎31-01-2023

Hola @GELOCATILE, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!

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