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Estudiante superior
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Mensaje 1 de 11
3.162

El adaptador de red realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter desaparece

hp all in one 20-c412la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi adaptador de red realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter desaparece  al rato de usar la PC, primero se pierde la conexión con mi red wifi, cuando intento reconectarla me dice que "no se puede conectar a esta red", cuando voy al administrador de dispositivos, aparece el simbolo amarillo sobre el adaptador y en propiedades dice "este dispositivo no se puede iniciar" y le doy a click a buscar cambios de hardware, el dispositivo desaparece. Tengo que reiniciar la PC y en algunos casos, con el modo seguro, he probado todas estas soluciones sin dar resultados:
Actualizar el adaptador de red a la versión más reciente (actualmente tengo la versión 2024.10.228.9, he incluso actualizar el Realtek PCle GbE Family Controller)
Desmarcar la casilla "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía"
Ejecutar comandos de red en el CMD (Símbolo del sistema)
Restablecimiento de red 
Formatear mi PC
Comprobar que estén funcionando los servicios de internet
Dar control absoluto a la carpeta 26 en el Editor de Registro 
Ejecutar el sfc /scannow en el CMD (no dio resultados)
Probar el asistente automatico de HP 
Desinstalar y re instalar los adaptadores 

No he podido encontrar más soluciones, de verdad que ya no sé que más puedo hacer, he recurrido a preguntarles a ustedes después de ver muchas páginas de HP en las que se encuentran expertos como "Resistencia" y "Paul tikkanen" de hecho, hubo un momento en el que un adaptador de red que vi de paul tikkanen, me había funcionado, pero solo duró un día, al día siguiente volvió a estropearse, actualmente tengo internet, pero si abro alguna aplicación como Steam el internet se estropea, y reiniciar la PC  es muy molesto, ¿Alguna posible solución?

10 RESPUESTAS 10
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Mensaje 2 de 11

El adaptador de red realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter desaparece

Estimado @MarioMovilla 

 

pruebe a usar este controlador 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp148501-149000/sp148633.exe

 


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El adaptador de red realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter desaparece

Ya instalé el controlador, reinicie la PC y probé a abrir steam, duró unos 5 minutos y se cayó, para que era ese controlador?

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El adaptador de red realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter desaparece

Ese es el controlador actualizado para tarjeta wi-fi,


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Mensaje 5 de 11

El adaptador de red realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter desaparece

conoce alguna otra solución?, no me ha funcionado

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El adaptador de red realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter desaparece

pruebe usar el optimizador de la conexión recuerde todos estos controladores necesitan de ser reiniciado el equipo

 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe

 


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Mensaje 7 de 11

El adaptador de red realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter desaparece

ya tenía el optimizador de conexión desde antes

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El adaptador de red realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter desaparece

Desinstale el controlador de Wi-fi luego reincia el equipo y vuelva instalar con el controlador que le di anteriormente .


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Mensaje 9 de 11

El adaptador de red realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter desaparece

acabé de hacer lo que dijo, desinstalar el adaptador, reiniciar la PC  e instalar el adaptador que mandó, aparentemente está funcionando, pude abrir un juego sin que se cayera, pero no hay que cantar victoria por que ya me ha pasado esto, dura un día y al siguiente vuelve a dañarse, cabe destacar que ya había intentado instalarlo y reiniciando la PC, no me había funcionado, mañana responderé de nuevo a ver como me va, gracias por anticipado

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El adaptador de red realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter desaparece

bueno no s avisa si esto soluciono el problema.


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