ERROR CODE BIOHD-2

[Brunoalcevi70]

Sale el error code BIOHD-2 al hacer el test con la herramienta de diagnostico PC-DOCTOR, este sale al checar los DRIVES y no detecta ningún drives, ya revise los cables y aparentemente están bien puestos, y he hecho la revisión con dos discos duros formateados , los cuales en otras maquinas si funcionan y los detecta el equipo y en esta PC, sale el mismo codigo de error BIOHD-2, Quisiera saber que se puede hacer al respecto. Gracias por su ayuda.

[Maké]

Tu ordenador, es ...

Product Number: NY621AA
Description: HP Pavilion p6214y Desktop PC

Tiene, card reader ...

• Part No: 504857-001
• Description: 15-in-1 memory card reader (4-slots)
  NO LONGER SUPPLIED
• Rohs: COMPLY_2.07

Tiene, Hard Drive ...

Figure : Hard drive

• Size: 1 TB
• Interface: SATA
• Rotational Speed: 5400 RPM

Puedes utilizar, HP Support Assistant, para analizar el comportamiento de tu ordenador. Si no lo tienes instalado, puedes hacerlo, desde ... https://support.hp.com/es-es/document/c03563107

Mira, este link ... https://support.hp.com/es-es/document/c00817562

Es probable, que sea, una falla, en el HDD y debas reemplazarlo.

Si tiene, tu desktop, cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Sino, puedes adquirirlo, desde ...

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

Si te ha servido la ayuda, para resolver, tu problema, puedes otorgar, como Solucionado. De esta manera, puede servirle, a otros usuarios. También, puedes otorgar Kudos, si quieres agradecer, la ayuda brindada.