Dudas sobre HP Pavilion 570 p-001ns

[sevilla_este]

Hola.

Hace unos días he comprado este equipo (HP Pavilion Desktop PC 570-p001 ns) y al ponerlo en marcha, me han surgido unas dudas, que espero que alguien me pueda aclarar.

Tengo una conexión de fibra de 300 Mbps, el pc está conectado por cable Ethernet Rj45, pero por más que configuro el controlador no consigo que la velocidad supere los 100 Mbps., cuando parece que puede trabajar a 1,0 Gbps.

La otra duda es, ¿que si se puede añadir otro HDD interno?

Por lo que he podido leer, creo que sí, pero no sé que cables hacen falta, ni si la placa soporta dos HDD y el lector DVD.

Si hace falta algún accesorio o cable, ¿Dónde se puede comprar?

Agradezco cualquier aclaración,

Saludos

[EstefaníaE · Accepted solution]

Hola sevilla_este,

Por norma general, si tienes dicha velocidad contratada se coloca la configuración adecuada por defecto, normalmente es detectado por el cable, pero en tu caso, no te cambio la configuración, así que habrá que hacerlo de forma manual, para ello, ve a administrador de dispositivos, despliega adaptadores de red, haz doble clic sobre Realtek Family Controller y en la pestaña de opciones avanzadas, marca la opción de Duplex, selecciona la velocidad de 1000 Full Duplex y acepta. Verifica si te coge la velocidad de 300Mbps ahora.

En referencia a conectar otro disco, ya que, la placa solo dispone de dos conectores SATA deberás desconectar el lector CD/DVD. Necesitarás el disco duro y cable SATA de conexión.

Para adquirir piezas, puedes contactar con nuestro distribuidores oficiales:

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?mscssid=7D9A44E56162494DA806CCD15D1B9BF6&geo_code=E...

Un saludo,
Soporte Técnico HP.