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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
126

Disco duro reprobado

‎15-06-2024 09:17 PM - editado ‎15-06-2024 09:20 PM

Producto: HP Pavilion all in one PC
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimada comunidad 

Tengo una PC all in one que se queda en "Preparando reparación automática" cada vez que la enciendo. Ya hice el diagnóstico de disco duro y sale reprobado. Obviamente no puedo pasar de ahí, ya pensé en comprar otra computadora pero deseo salvar la información que tengo en esta. ¿Sabrán de algún remedio o lo que sea para mínimo poder recuperar mis archivos?. Gracias y saludos!.

El error en el diagnóstico es:

Q0AP10-7PQC57-GXPSMG-60RD03

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Disco duro reprobado

el ‎17-06-2024 05:18 AM

Estimado @Raulzamorag 

 

la única solución es cambiar el disco , ya tiene un  una falla que no se puede recuperar mas el disco .

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