Disco duro interno de 2TB no aparece.

[verne]

Hola, Hace un año compré el ordenador de sobremesa OMEN by HP Desktop PC - 880-023ns (1QX47EA#ABE) el cual tiene de fabrica  un SSD de 500GB y un disco duro HDD de 2 TB, Hoy, así sin más el disco duro ya no me aparece en  Windows 10,. He entrado en el "Administrador de discos de Windows" y tampoco aparece, también he ido a "HP PC Hardware  diagnostics Windows" y en almacenamiento tampoco a parece. He ido a "Administrador de dispositivos" y tampoco aparece .Solo me aparece la unidad SSD en todos ellos (que es la unidad donde se encuetra Windows). Hace una semana pase el programa Crystaldisck y me daba como resultado que todos los discos internos y externos " Bueno 100%". He abierto el ordenador, desconectado el disco duro y volver a conectar (al poner la mano encima se nota que gira)  tampoco lo reconoce. ¿Seria alguien tan amable de indicarme cual puede ser la causa de que no aparezca el disco duro en mi equipo? Quisiera resaltar que la Bios si me reconoce el disco duro.

[verne]

[Chris_Duran · Accepted solution]

Hola verne con gusto te ayudo

Puedes hacer lo siguiente

Ingresa a símbolo de sistema como administrador y escribe lo siguiente

• diskpart.  (das enter)
• list disk  (das enter)

Te dar[a la lista de discos, puedes revisar si aquí te lo reconoce, si no tienes información importante en ese disco puedes eliminar particiones y volver a crear formateando el equipo para ver si te lo reconoce, también puedes ingresar a administrador de discos para confirmar si hay te aparece y como aparece

Saludos!!!

[verne]

Hola, en List disk no aparece. Pero al formatear todo el equipo, ha vuelto a aparecer el disco loca D, de 2 TB, con todos sus archivos y carpetas que tenía en ellos.

Muchas gracias.