Disco Duro en garantía

[ManuelRD]

Para sustituir el Disco duro de mi portátil que está en garantia, el mensaje de aviso me redirecciona a www.hp.com/go/csr pero esa página no existe. 
¿Donde debo dirigirme?

Gracias.

[Maké · Accepted solution]

1) Debes verificar que el ordenador, tenga cobertura de garantía, desde ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

2) Una vez que constates, que tiene, cobertura vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

[ManuelRD]

Muchas gracias Maké,

Lamentablemente ya no estaba en garantía, aunque el mensaje de error indicaba lo contrario.

Saludos, 

[Maké]

Recuerda : La cobertura de garantía, es de doce (12) meses contados a partir de la fecha de la factura, Ticket Fiscal o Invoice, salvo en países como en España, que es de veinticuatro (24) meses.

Si tienes la misma, verifica, calcula y si el resultado es positivo, reclama, al T.E., que te indiqué.