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Dico duro

‎13-02-2022 06:44 PM - editado ‎13-02-2022 06:45 PM

Producto: Probook 450 g7
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Screenshot_20220213-184143_Gallery.jpg

 alguien me puede ayudar con esta falla, no puedo instalar sistema operativo por que me aparece que no están los controladores y los trato de instalar por pendrive y no los puedo ver, ayuda please

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Dico duro

‎13-02-2022 06:45 PM - editado ‎13-02-2022 06:46 PM

Estimado @Patoguz85 

 

El ID de falla del disco indica que esta dañado, lamentablemente lo debe cambiar, le recomiendo aprovechar y cambiar por un SSD  son mas rapidos y confiables.

Mi ayuda es voluntaria
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‎13-02-2022 06:45 PM - editado ‎13-02-2022 06:46 PM

Estimado @Patoguz85 

 

El ID de falla del disco indica que esta dañado, lamentablemente lo debe cambiar, le recomiendo aprovechar y cambiar por un SSD  son mas rapidos y confiables.

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Dico duro

el ‎13-02-2022 06:51 PM

Si tenia una ssd es la que fallo, le instale un DD normal y tampoco lo reconoce, cera que tengo que instalar solo una ssd?

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Dico duro

el ‎13-02-2022 06:57 PM

Si tenia instalado un  M.2  NVMe  en su equipo para volver instalar windows debe seguir estos pasos  aunque es otro modelo aplica para el suyo, ya que el procesador es de 10 th generación

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalar-Windows-10-en-equipos-HP-... 

 

 

 

 

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