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Diagrama o remplazo de SMD
el 12-05-2022 03:39 PM
Buenas tardes, tengo que reparar una Compaq CQ1-1407LA que tiene en su mother un componente SMD quemado (A002) el cual no encuentro datos ni remplazos. Me pueden ayudar con el diagrama esquemático? Mother (IPPPV-D3)
Gracias!
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Diagrama o remplazo de SMD
el 13-05-2022 05:00 PM
Hola @dglutes, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, la fecha de compra del mismo y el país de donde nos contacta.
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Diagrama o remplazo de SMD
el 13-05-2022 11:06 PM
Hola @JesusB .
Este tipo de informacion no está al publico por motivos de seguridad, ya que es por eso que no son divulgadas por la HP y por eso, no se encuentran disponibles en los sitios de soporte de la empresa.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Diagrama o remplazo de SMD
el 16-05-2022 08:33 AM
Necesito solo las caracteristicas del transistor SMD marcado como A002 para conseguir un remplazo, no creo que eso pueda comprometer su seguridad.
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Diagrama o remplazo de SMD
el 17-05-2022 05:29 PM
@dglutes .
Lo lamento, esas son las políticas de ellos.
Para este asunto quizás tenga que llevar su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.
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