Diagrama o remplazo de SMD

dglutes · ‎12-05-2022

Buenas tardes, tengo que reparar una Compaq CQ1-1407LA que tiene en su mother un componente SMD quemado (A002) el cual no encuentro datos ni remplazos. Me pueden ayudar con el diagrama esquemático? Mother (IPPPV-D3)

Gracias!

JesusB · ‎13-05-2022

Hola @dglutes, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, la fecha de compra del mismo y el país de donde nos contacta.

GOLD_MASTER · ‎13-05-2022

Hola @JesusB .

Este tipo de informacion no está al publico por motivos de seguridad, ya que es por eso que no son divulgadas por la HP y por eso, no se encuentran disponibles en los sitios de soporte de la empresa.

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dglutes · ‎16-05-2022

Necesito solo las caracteristicas del transistor SMD marcado como A002 para conseguir un remplazo, no creo que eso pueda comprometer su seguridad.

GOLD_MASTER · ‎17-05-2022

@dglutes .

Lo lamento, esas son las políticas de ellos.

Para este asunto quizás tenga que llevar su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.

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