cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
6.558

Detectamos que caducó el tiempo de espera del controlador.

510-p119ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! hace unas semanas me viene apareciendo en las aplicaciones el error "detectamos que caduco el tiempo de espera del controlador en su sistema" automáticamente se bloquea la app y hay que forzar el cierre. He probado a reinstalar windows (3 veces), actualizar controladores, actualizar la bios y nada de eso funciona. He usado tambien la app de diagnostico de HP y me la pasa sin problemas. 

Pensé que podría tener mi grafica averiada (r9 m360 o r7 450 no se cual es pq detecta las dos como la misma) pero me he dado cuenta que no, pues bucando por internet me estoy dando cuenta que es un error bastante generalizado. 

como ando bastante desesperado ya, quería saber si alguien sabría a ayudarme a solucionarlo.

 

Desde ya muchas gracias.

3 RESPUESTAS 3
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
Profesor Sobresaliente
1,219 127 1,347
Mensaje 2 de 4

Detectamos que caducó el tiempo de espera del controlador.

Hola Sancas

 

Por favor intente: 

 

Método 1: Actualizar el sistema operativo Windows 10

 

Paso 1: Abra la aplicación “Configuración” en Windows 10 a través del cuadro de búsqueda de Windows, vaya a “Actualización y seguridad> Actualización de Windows” y haga clic en el botón “Buscar actualizaciones”.

paso 2: Descargue e instale las actualizaciones disponibles en la computadora y una vez actualizadas, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

 

Método 2: deshabilite y vuelva a habilitar el controlador de la tarjeta gráfica AMD

Paso 1: Abra el “Administrador de dispositivos” en la PC con Windows a través del cuadro de búsqueda de Windows y expanda la categoría “Adaptadores de pantalla”

Paso 2: Haga clic con el botón derecho en el controlador de la tarjeta gráfica AMD y seleccione “Desactivar dispositivo” para desactivarlo y, después de unos segundos, haga clic con el botón derecho en él nuevamente y seleccione “Activar dispositivo” para reiniciar el controlador de la tarjeta gráfica AMD.

Paso 3: Una vez hecho esto, reinicia tu computadora y verifica si funciona.

 

Método 3: actualice el controlador de la tarjeta gráfica AMD

La actualización del controlador de la tarjeta gráfica a la última versión de actualización puede resolver el problema. Intentemos.

Paso 1: Abra “Administrador de dispositivos” utilizando el método anterior y expanda la categoría “Adaptadores de pantalla”

Paso 2: haga clic con el botón derecho en el controlador de la tarjeta gráfica AMD y seleccione “Actualizar controlador”, y siga las instrucciones en pantalla para finalizar la actualización y, una vez actualizada, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

Descargue o reinstale la actualización del controlador de la tarjeta gráfica AMD en Windows 10/11 [automáticamente]

También puede obtener las últimas actualizaciones para todos los controladores de Windows, incluido el controlador de la tarjeta gráfica AMD, mediante la herramienta de actualización automática de controladores. Puede obtener esta herramienta a través del botón / enlace a continuación.

 

Método 4: cambiar el plan de energía y ajustar los efectos visuales

Paso 1: Escriba “Plan de energía” en el cuadro de búsqueda de Windows y abra la ventana “Configuración de energía y suspensión”. En la ventana abierta, haga clic en “Configuración de energía adicional” en el panel derecho

Paso 2: en la siguiente ventana, seleccione el botón de opción “Alto rendimiento” y guarde los cambios

Paso 3: Ahora, abra el “Panel de control” y vaya a “Sistema> Configuración avanzada del sistema> Pestaña avanzada de ritos propios del sistema> Configuración de rendimiento> Efectos visuales”, seleccione ajustar para obtener mejores resultados y haga clic en “Aplicar” y salir. Una vez hecho esto, verifique si el problema está resuelto.

 

Método 5: aumentar la memoria virtual

Una forma posible de solucionar el problema es aumentar la memoria virtual.

Paso 1: Abra “Panel de control” y vaya a “Sistema> Sistema avanzado> Ver configuración avanzada del sistema”

Paso 2: en Propiedades del sistema, haga clic en la pestaña Avanzado

Paso 3: en la sección Rendimiento, haga clic en el botón Configuración

Paso 4: Se abrirán las Opciones de rendimiento. Haga clic en la pestaña Avanzado

Paso 5: Aquí, en Memoria virtual, seleccione Cambiar

Paso 6: desmarque Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades

Paso 7: resalte la unidad del sistema de Windows

Paso 8: seleccione el tamaño personalizado

Paso 9: cambie el valor de tamaño inicial y el valor de tamaño máximo a un valor mas alto

Paso 10: haga clic en Establecer

Paso 11: Finalmente, haga clic en Aplicar / Aceptar hasta el final.

 

Método 6: Cambiar la frecuencia de actualización de la pantalla

Paso 1: Abra la aplicación “Configuración” en Windows 10 y vaya a “Sistema> Pantalla> Pantalla avanzada”

Paso 2: Ubique la configuración “Elija una frecuencia de actualización” y seleccione la que prefiera en el menú del escritorio. Una vez hecho esto, compruebe si funciona para usted.

 

Método 7: deshabilitar “Inicio rápido”

Paso 1: Abra “Opciones de energía” en Windows 10 a través del cuadro de búsqueda de Windows y haga clic en “Elegir lo que hacen los botones de encendido”.

Paso 2: anule la selección de la casilla de verificación “Activar inicio rápido (recomendado)” y haga clic en el botón “Aceptar” para guardar los cambios y comprobar si el problema se ha resuelto.

 

Método 8: deshabilite el “Informe de problemas del controlador AMD”

Paso 1: Abra el “software AMD Adrenaline” en una computadora con Windows y vaya a “Configuración”

Paso 2: Cambie el botón de “Informe de problemas” a “APAGADO”, reinicie su computadora y verifique si funciona para usted.

 

Método 9: borrar la caché del sombreador de tarjetas AMD

La caché de sombreadores son tarjetas AMD que se utilizan para aumentar los tiempos de carga de los juegos compilando y almacenando sombreadores de juegos de uso frecuente, en lugar de tener que generar los sombreadores cada vez que se lanza un juego. Sin embargo, si la memoria caché del sombreador de la tarjeta está dañada o dañada, puede causar problemas. Puede borrar la caché del sombreador de la tarjeta AMD para solucionar el problema.

Paso 1: Abra la “Aplicación AMD Adrenalin” y vaya a “Configuración> Gráficos> Realizar reinicio” en la parte frontal de “Shader Cache”

Paso 2: Confirme el proceso de restablecimiento y, una vez hecho, verifique si el problema está resuelto.

Método 10: deshabilite FreeSync y la superresolución virtual en la configuración de AMD

Paso 1: Abra “AMD Radeon Settins”, haga clic en la pestaña “Pantalla” y seleccione la pantalla

Paso 2: Mueva el botón para la opción AMD FreeSync y Virtual Super Resolution a OFF y verifique si funciona

 

Método 11: editar la configuración de frecuencia y voltaje de la tarjeta AMD

Paso 1: Abra el software “AMD Radeon” y vaya a “Rendimiento> Manual> Configuración de GPU> Control avanzado”

Paso 2: establece “Frecuencia máxima de GPU 2 veces más baja”, aplica los cambios y comprueba si funciona para ti.

 

Método 12: aumentar el límite de energía de la tarjeta AMD

Paso 1: Abra el software “AMD Radeon” y haga clic en “Rendimiento> Ajuste> Manual”

Paso 2: Habilite “Ajuste de potencia” y aumente el “Límite de potencia” en un “50%”

Paso 3: Guarde los cambios y reinicie su computadora y verifique si funciona para usted.

 

Método 13: Encuentra el ventilador de Tune System

Paso 1: Abra el software “AMD Radeon” y haga clic en “Rendimiento> Ajuste” y habilite “Ajuste del ventilador”.

Paso 2: aumente la “temperatura máxima del ventilador” a “100 grados”, guarde los cambios y compruebe si funciona

 

Método 14: modificar la configuración del registro

Paso 1: Presione la tecla de Windows + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.

Paso 2: en el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba regedit y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.

Paso 3: navegue o salte a la ruta de la clave de registro a continuación:

 Computadora \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers

Paso 4: En la ubicación, haga clic derecho en el espacio en blanco en el panel derecho y luego seleccione Nuevo> Valor DWORD (32 bits) para crear la clave de registro y luego cambie el nombre de la clave a TdrDelay y presione Enter.

Paso 5: haga doble clic en la nueva entrada para editar sus propiedades.

Paso 6: Ingrese 8 o 30 en el campo Información del valor.

Paso 7: haga clic en Aceptar o presione Entrar para guardar el cambio.

Paso 8: Nuevamente, haga clic derecho en el espacio en blanco en el panel derecho y luego seleccione Nuevo> Valor QWORD (64 bits) para crear la clave de registro y luego cambie el nombre de la clave a TdrDelay y presione Enter.

Paso 9: Ingrese 8 o 30 en el campo Información del valor.

Paso 10: Haga clic en Aceptar o presione Entrar para guardar el cambio. Una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique si funciona.

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 4

Detectamos que caducó el tiempo de espera del controlador.

Hola, muchas gracias por tu ayuda, lamentablemente nada de lo que me comentaste funcionó.

Desde AMD Support me indican que coloque todos los drivers desde HP. Pero claro estos estan verdaderamente desactualizados. Aun asi metí lo de mi tarjeta pero sigue fallando. Quizas deberia meter todos los disponibles? decir que con los graficos integrados parece que no me pasa, pero claro el rendimiento es muchisimo menor. Se que no es problema de la tarjeta por que las temperaturas estan bien, y aparte en internet le pasa a multitud de personas con tarjetas AMD de diferentes modelos.

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 4

Detectamos que caducó el tiempo de espera del controlador.

el metodo 11 y 12 no puedo realizarlos pues mi tarjeta R9 m360 oem de HP no me aparece dichas opciones en el radeon software.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación