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Resuelto!

Des-actualización de BIOS

OMEN Desktop 880-001LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)
 
Hola, luego de realizar una actualización de BIOS para la Placa Madre HP 8309 v1.0 desde la versión F.23A a la versión F.24 he tenido una serie de problemas.

- El equipo deja de responder por algunos segundos incluso horas lo que me ha obligado ha realizar apagados forzosos (ocurre de forma aleatoria).

- Revisando el Administrador de dispositivos pude ver que algunos drivers de sonido tiene problemas de compatibilidad, 

 

Ya he restaurado el equipo, ejecutado análisis de errores desde la bios y el HP Support Assistant pero nada de esto me ha logrado solucionar el problema.

 

Recientemente he intentado seguir los prendimientos para des-actualizar la BIOS pero no he tenido éxito, para esto me he basado en los videos de HP https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM  y https://www.youtube.com/watch?v=-w-R-EcKu8g 

 

Me pueden ayudar a resolver este problema.

Descubra cómo restaurar el BIOS en su equipo HP mediante una combinación de teclas. Muchos equipos HP cuenta con una función de recuperación de emergencia del BIOS que le permite recuperar e instalar la última versión en buen estado del BIOS desde el disco duro. El procedimiento que se muestra en
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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

Des-actualización de BIOS

 
Hola, ya esta solucionado el problema, le he estado probando ya 3 días. 

Los intentos que realice fueron.

- Re-instalar la BIOS F.24 por que puedo haber quedado mas instalada (no soluciono nada)

- Hacer el USB de recuperación e iniciar con WIN+B o WIN+V (nunca reconoció la memoria USB hecha según guía de HP)

- Resetear la BIOS dejando sin energía la placa base (Solución, el pc encendió recupero la BIOS y la re-instalo)

 

Gracias por la ayuda

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Des-actualización de BIOS

Hola @christoper 

 

lo que le puedo recomendar es volver a usar la version de BIOS F.24 , ósea volver a flaschear, pero asegúrese de no tener antivirus activado , ni el windows defender .

 

luego al terminar entre al BIOS y cargue los valores predeterminados del BIOS, use la tecla F( o F5 eso depende del BIOS de cada equipo, luego de cargar los valores predeterminados salve y salga del BIOS y vea si mejoro el equipo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Des-actualización de BIOS

 
 
 
 
 
 

 

Hola, gracias por responder, creo que debo aclarara algo, el problema surgido cuando actualice la BIOS a la versión F.24 por lo que necesito volver a la versión F.23A pero no he logrado hacerlo ya que el menú de actualización de BIOS que se ejecuta con la tecla windows + B al encender el equipo no funciona y ya cuento con HP-TOOLS en una memoria USB que no reconoce  sin importar si la BIOS esta configurada en UEFI o Heredada.

 

Disculpas si no fui lo suficientemente claro en el primer mensaje.

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Des-actualización de BIOS

yo le entendi, solo le aconsejo que lo vuelva a instalar la misma version del BIOS o sea la ultima, a veces no se instala completamente el BIOS sin hacer los pasos que le indique,

 

De todas maneras pruebe la tecla WIN +V  en vez de win+B


Mi ayuda es voluntaria
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Des-actualización de BIOS

 

Gracias, o sabia que la actualización de BIOS podría realizar una instalación incompleta. Entones reinstale la BIOS L.24 y veré si funciona.

Ademas intente usar WIN + V o WIN + B y lo único que logre fue que mi equipo se apagara.(lo intente en aproximadamente 4 o 5 oportunidades con cada combinación).

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Des-actualización de BIOS

 
Hola, ya esta solucionado el problema, le he estado probando ya 3 días. 

Los intentos que realice fueron.

- Re-instalar la BIOS F.24 por que puedo haber quedado mas instalada (no soluciono nada)

- Hacer el USB de recuperación e iniciar con WIN+B o WIN+V (nunca reconoció la memoria USB hecha según guía de HP)

- Resetear la BIOS dejando sin energía la placa base (Solución, el pc encendió recupero la BIOS y la re-instalo)

 

Gracias por la ayuda

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