DUDAS DE LA CAPACIDAD DE LA MEMORIA RAM DE HP All-in-One 24-f012la

TonyPolanco73 · ‎27-03-2022

Hola, esperamos nos puedan apoyar. En casa contamos con el modelo HP All-in-One 24-f012la

de 64 bits y queremos aumentarle la memoria ram pero tenemos la duda de que en la página de HP, en el apartado de INFORMACION SOBRE LA ACTUALIZACION referente a la memoria, dice textualmente: "Admite SODIMM DDR4 de 2 GB, 4 GB y 8 GB" y "Admite hasta 16 GB en sistemas de 64 bits" pero buscando más información en internet acerca de como saber cuanta memoria ram soportan las pc de memoria ram y en cuantos módulos, mencionan que desde el símbolo de sistema, se ingrese la línea de comandos "wmic memphysical get MaxCapacity, MemoryDevices" para saber cuanta memoria ram soporta esta pc y en cuantos modulos, y el resultado que nos arroja es: "Maxcapacity 33554432 Memory device 2" y según lo que explicaban en esas publicaciones, nos dan a entender que este modelo soporta hasta 32 gb de memoria ram en divididas en 2 memorias, que si esto fuera correcto, podrían ser 2 de 16 gb. Lo único que quisieramos nos ayudaran es en saber si este modelo en verdad soporta las memorias de 16 gb para poder instalarle 2 de esta capacidad y poder lograr los 32 gb que dicen que podría soportar, o solamente soporta memorias de 8gb que significaría que solamente le podríamos poner hasta 2 de esta capacidad llegando a un total de 16 gb.

De antemano muchas gracias.

DRAGORA · ‎27-03-2022

Hola TonyPolanco73

Según documentación oficial su equipo admite hasta 16 GB por tener un sistema de 64 bits.

HP All-in-One 24-f0 Series 24-f012la" tiene 2 ranuras de memoria . Cada ranura tiene un límite máximo de memoria de 8 GB , lo que da una memoria máxima combinada de 16 GB para la máquina. Simplemente puede agregar un módulo adicional de ram de hasta 8 GB a las ranuras vacías o reemplazar el actual con módulos de mayor tamaño.
Recomendamos pedir como par emparejado para lograr la velocidad de doble canal (dos veces más rápido en la misma frecuencia).

Arquitectura de memoria de dos canales
Dos sockets SODIMM DDR4 (260 conectores)
Admite PC4-19200 (DDR4-2400)
Admite SODIMM DDR4 de 2 GB, 4 GB y 8 GB
Admite hasta 4 GB en sistemas de 32 bits
NOTA:
Los sistemas de 32 bits no pueden usar una memoria de 4 GB por completo.
Admite hasta 16 GB en sistemas de 64 bits
NOTA:
La memoria máxima que se muestra refleja la capacidad del hardware y puede ser más limitada en el sistema operativo.

Puede corroborarlo en el siguiente documento: https://support.hp.com/pe-es/document/c06001939

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

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DRAGORA · ‎27-03-2022