DISCO DURO: REPROBADO

[PCCST10]

Buenos días: Por favor, necesito ayuda urgente. Ayer al encender el ordenador me salió una pantalla en negro con un mensaje que decía que estaba reparando y analizando el disco duro, después me arrancó, introduje el pin, y ya no pude hacer nada mas. Se queda en el escritorio sin arrancar ningún programa con el círculo azur girando y no puedo acceder a nada. Después hice un  chequeo del disco duro y me salió el siguiente mensaje: ID DE FALLA: 60C26C-917AL3-GXPQQK-60SM03 en rojo; la ID DEL PRODUCTO: 2MH77EA#ABE; HDD/SSD 1, Modelo: ST1000DM0003-1SB102, Número de serie: ***bleep***. Por favor necesito que me ayuden y me digan que tengo que hacer, necesito el ordenador urgente, pues teletrabajo con el. Muchas gracias.

[resistencia]

Estimado @PCCST10 

tiene el disco un error critico 303 del SMART dañado, debe cambiar su disco , le recomiendo aprovechar y cambiarlo por un SSD de 2.5"estos son mas rapidos y confiables.

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

60C26C-917AL3-GXPQQK-60SM03

11/5/21

303

Storage

Floppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape Drive

Hard Disk 1 Quick Test Failure