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¿Cuanta memoria ram puedo aumentar a mi notebook y que memoria ram es compatible con mi dispositivo?

HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Numero del producto: 3PY29LA#ABM

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¿Cuanta memoria ram puedo aumentar a mi notebook y que memoria ram es compatible con mi dispositivo?

@juanc358 

Hola,

Soporta hasta 12 GB de memoria de sistema, soporte de doble canal DDR4-2400.


Soporte para el siguiente configuraciones:

NOTA: El sistema operativo de 32 bits admite hasta 4 GB.

  • 12288 MB (8192 MB × 1 + 4096 × 1).
  • 8192 MB (8192 MB × 1).
  • 6144 MB (4096 MB× 1 + 2048 MB × 1).
  • 4096 MB (4096 MB × 1).

Los módulos de memoria (RAM) compatibles con su ordenador son los siguientes:

  • 8 GB, DDR4-2400, 1.2-V ; Número de pieza de recambio: 862398-855.
  • 4 GB, DDR4-2400, 1.2-V ; Número de pieza de recambio: 862397-855.
  • 2 GB, DDR4-2133, 1.2-V ; Número de pieza de recambio: 864271-855.


El procedimiento para configurar los módulos de memoria se puede encontrar en el manual de HP que aparece abajo en la página 43.
Manual Servicio e partes: Maintenance and Service Guide.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Cordialmente,



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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¿Cuanta memoria ram puedo aumentar a mi notebook y que memoria ram es compatible con mi dispositivo?

@juanc358 

Hola,

Soporta hasta 12 GB de memoria de sistema, soporte de doble canal DDR4-2400.


Soporte para el siguiente configuraciones:

NOTA: El sistema operativo de 32 bits admite hasta 4 GB.

  • 12288 MB (8192 MB × 1 + 4096 × 1).
  • 8192 MB (8192 MB × 1).
  • 6144 MB (4096 MB× 1 + 2048 MB × 1).
  • 4096 MB (4096 MB × 1).

Los módulos de memoria (RAM) compatibles con su ordenador son los siguientes:

  • 8 GB, DDR4-2400, 1.2-V ; Número de pieza de recambio: 862398-855.
  • 4 GB, DDR4-2400, 1.2-V ; Número de pieza de recambio: 862397-855.
  • 2 GB, DDR4-2133, 1.2-V ; Número de pieza de recambio: 864271-855.


El procedimiento para configurar los módulos de memoria se puede encontrar en el manual de HP que aparece abajo en la página 43.
Manual Servicio e partes: Maintenance and Service Guide.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Cordialmente,



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¿Cuanta memoria ram puedo aumentar a mi notebook y que memoria ram es compatible con mi dispositivo?

Gracias por la respuesta, acabo de escanear mi equipo en la pagina de crucial y acabo de observar que la máxima memoria RAM admitida para mi ordenador es de 16 GB. Actualmente cuento con una memoria RAM de 8 GB en el slot 1y quisiera añadirle 8 GB de memoria RAM para el slot2. ¿Quisiera consultar si es posible?, ya que entendí por su respuesta que mi equipo solo soporta como máximo 12GB de RAM

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