Cuando pongo mi nueva ram de 8 gb se apaga y prende la pc

[GonzaFernandez]

hola amigos , le explico mi problema 

hace como 1 semana me compre una ram de 8gb a 1600hz, cuestion que cuando saco la memoria ram que ya venia en mi :hp pavilion desktop 550-103la y pongo SOLA la ram nueva la pc se me apaga y se prende (no funciona). pero cuando pongo la memoria de 4gb en cualquier slot con la de 8gb solo me detecta 4 de los 8 gb y da un total de 8gb de ram con las dos memorias juntos , cuando en realiadad me tendria que dar 12.

no es ningun problema de la mother ya que probe mi memoria de 4gb en los dos sockets de ram y anduvo perfecto , pero cuando pongo la de 8gb SOLA en cualquier socket solo se prende y se apaga 

ayudaaa , que puede ser que este pasando?

[GOLD_MASTER]

Hola.

Debe de cumplir con las especificaciones para que peuda ser detectada ademas, es probable que esté dañada la ram.

• Arquitectura de memoria de dos canales
• Dos sockets DIMM DDR3 de 240 conectores
• Admite lo siguiente:
  • PC3 10600 (DDR3-1333)
  • PC3 12800 (DDR3-1600)
• Admite DIMM de 1 GB, 2 GB, 4 GB y 8 GB
• Admite hasta 4 GB en sistemas de 32 bits

  NOTA: 

  Los sistemas de 32 bits no pueden usar una memoria de 4 GB por completo.

• Admite hasta 16 GB (sin búfer) en equipos de 64 bits

  NOTA: 

  La memoria máxima que se muestra refleja la capacidad del hardware y puede ser más limitada en el sistema operativo.

[GonzaFernandez]

cumple con todas las exigencias ... sera un problema de la ram