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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
984
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Corto circuito en cargador y mi laptop no carga

envy 15 j003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola 

resulta que mi pc tuvo un corto circuito en el cable de alimentación dc y esto apago mi laptop. Una vez desconectado todo volví y la prendí y me cargo como si no hubiera pasado nada, el cargador lo repare y procedí a conectarlo de nuevo, el led de carga funciona correctamente pero me empezó a descargar. Retire la batería y lo intente encender con el cargador conectado pero no prendió. Por favor que puede ser.

Gracia

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,234 6,442 13,839
Mensaje 2 de 2
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Corto circuito en cargador y mi laptop no carga

Hola @Danig0906co .

Deberá de sustituir el cargador.

 

710415-001 Adaptador de CA inteligente (120W) - conector de barril de 4,5 mm, factor de corrección de potencia (NPFC) - Requiere un cable de alimentación de CA de 3 hilos separado con conector C5 La pieza 710415-001 ya no se suministra. Por favor ordene el reemplazo, 776620-001

 

 

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

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Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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