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Conexión con impresora

HP Descktop Pavilion TP01
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estamos intentado conectar el ordenador recientemente comprado con una impresora BROTHER MFC-7360N.
Descargamos los drivers e intentamos hacer la conexión como administradores.

Al llegar a la ventana de conexión del cable y encendido de la impresora se queda bloqueada y no da la opción de seguir.
Al cancelar, se anula todo el proceso.
El conector de la impresora es USB 2.0 y lo hemos intentado con un cable nuevo.
Hemos contactado con BROTHER y nos han mandado instrucciones con el mismo resultado

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1 RESPUESTA 1
Administrador de HP
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Conexión con impresora

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