Computadora Hp All in one no enciende

[Jaroz0]

Mi hp all in one 22-c109la dejó de funcionar sin previo aviso mientras se usaba, se apagó sin hacer ningún ruido y ya no enciende, ni siquiera el led de encendido o el de toma de corriente. ¿Qué pudo haber sucedido? 

[L_Zermeño]

@Jaroz0 con gusto te ayudo.




Puede que el equipo recibió un corto interno, realiza el siguiente proceso por favor:



1. Desconecta todos los cables de la parte posterior y frontal del equipo, incluso teclado, mouse y cable de corriente.
2. Presiona el botón de encendido durante 60 segundos. Esto para liberar la energía estática que se acumula en los circuitos internos del equipo.
3. Conecta nuevamente el teclado, mouse, así como también el cable de alimentación eléctrica pero directo a la toma de pared, evite el regulador de voltaje, conecta el equipo a dos tomas de pared diferentes.









Realiza un rollback de BIOS de la siguiente manera:

Puede que el equipo reaccione emitiendo un sonido, o emita un mensaje en pantalla, si es así solo sigue las instrucciones.

1. Apagar el equipo (Por completo)
2. Conecta la notebook a la corriente eléctrica.
3. Mantén presionada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo con el equipo apagado.
4. Mientras mantienes presionadas la tecla Windows y la tecla B, mantén presionado el botón de Encendido de la notebook durante 1 segundo
5. Permanece 12 segundos con la tecla Windows y la tecla B presionadas y sueltas
6. Espera a que el equipo emita respuesta


¿Alguna duda del proceso?