Como aumento la ram de mi Hp sprout

[Fraxer]

Hola! Desde hace tiempo queria aumentar la capacidad ram de mi ordenador HP sprout de 8 a 16 GB. La duda que tengo que es donde y que modelo de ram comprar. Entiendo que tiene que ser un cartucho de 8 GB que se sumara al que ya tengo pero me gustaria saber cual exactamente por tema de compatibilidad y tal. 

Gracias por su tiempo. 

[GOLD_MASTER]

Hola @Fraxer .

Por favor,indique el numero de producto de su equipo:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.

1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
   Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
   El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

[Fraxer]

Nombre del producto: 23-s300ns

Numero de serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Numero de producto: N9W65EA#ABE

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

@Fraxer .

Su equipo soporta como máximo 16 gb de ram.

La memoria ram debe de tener las siguientes especificaciones:  1600MHz, PC3-12800, CL=11

Memorias ram compatibles marca crucial:

https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP-Compaq/sprout-23-s300ns#MEMORYFilters

[Fraxer]

Osea cualquiera de las 4 opciones del link funciona con mi ordenador? Esque hay dos opciones de 8GB y nose cual es la adecuada:

Crucial 8GB DDR3L-1600 SODIMM

Crucial 8GB DDR3L-1866 SODIMM

También queria saber si mi ordenador ahora tiene un cartucho de 8 Gb o dos de 4 Gb. Para saber si pillarme solo uno mas de 8GB o directamente dos. Hay alguna forma de comprobar esto sin abrir el ordenador y mirar las piezas?

Muchas gracias por ayudarme enserio.

Saludos

[GOLD_MASTER]

@Fraxer no hay mucha información sobre su equipo, pero lo que podría hacer es abrir el equipo y verificar,ademas deberá de adquirir únicamente memorias ram DDR3L-1600 .

[Fraxer]

Ya me llego la RAM pero antes de instalarla me gustaria confirmar si hp no tiene algun tipo de soporte tecnico, aunque sea por telefono. Mi garantia ya termino y no me deja renovarla. Hay algun numero al que pueda llamar para que me ayuden a instalarla?