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Como abrir la unidad de CD si no tiene botón

HP Slim Desktop 290-a0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Necesito que alguien me diga como abrir la unidad de discos desde la torre del ordenador ya que no existe ningún botón externo para poder hacerlo.

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Como abrir la unidad de CD si no tiene botón

Hola buen día Nereaaaaaa, con gusto te asisto, puedes probar abriendo la ventana "equipo/ este equipo", aparecerá la unidad de CD, la seleccionas, das clic derecho y selecciona expulsar, o simplemente presiona una vez físicamente el módulo de CD, indícame el número de producto para revisar si el equipo cuenta con esa bandeja.

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Como abrir la unidad de CD si no tiene botón

Como puede saber el número de equipo?

Gracias!

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Como abrir la unidad de CD si no tiene botón

Lo puedes encontrar  en la parte posterior del equipo, o en la parte de abajo del monitor, donde conectas los cables.  ¿Probaste con lo que mencionamos?, de ser así, ¿te funcionó?

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Como abrir la unidad de CD si no tiene botón

El consejo de ejecutar el disco desde el ordenador  no funciona ya que no he podido introducir ningún disco.

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Como abrir la unidad de CD si no tiene botón

La opción que debes seleccionar es la de expulsar. ¿Anteriormente ya habías usado la unidad de CD? .Quedo en espera del número de producto..

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No, no había usado anteriormente la unidad de cd. El número de producto es HP Slim 290-a0010nsm SP.

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Como abrir la unidad de CD si no tiene botón

Gracias, revisando veo que tu equipo no cuenta con unidad óptica(lector de cd/dvd), sólo está la compuerta, lo que puedes hacer es usar un lector externo, se conectan por USB, puede ser de cualquier  marca.

 

 

Quedo atenta.

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Gracias! La respuesta ha sido útil.

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