Cambios en PC All in One HP 24-f1008ns

[HugoSB]

La BIOS se actualizó el mismo día que lo encendí por primera vez.

Está enchufado a la pared.

El ruido proviene del ventilador. No es un ruido constante, es intermitente, como si estuviera descentrado el motor del ventilador. A medida que gira, hace un sonido como si fuera a diferentes velocidades.

La verdad me siento decepcionado. No me hacía ilusión comprare un HP por esto mismo. Tengo un Portatil de la misma marca desde hace años y siempre que supera la CPU un nivel del 20% empieza el ventilador ha realizar mucho ruido, y se calienta mucho. Ya he limpiado muchas veces el ventilador y la rejilla de refrigeración, pero a las dos semanas vuelve igual.

Me esperaba no tener el problema del ruido pero, recién comprado, y gastarme mas de 600 euros en él,para estar oyendo esto...pufff.

Edito: cuando gira a mas revoluciones no se nota ese ritmo.

[S_Jaramillo]

Comprendo,¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

¿Puedes buscar aire comprimido?

Saludos!

[HugoSB]

Lo compre el 23/03/2020.

Y no tiene polvo, si pudiera ajustar las revoluciones, funcionaria mejor. 

España. 

[S_Jaramillo]

Comprendo, te envío más información en un mensaje privado.

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[S_Jaramillo]

Hola !

Te comparto que yo me encuentro en México por lo cuál debes de contactarte con el soporte oficia de tu país, haz lo siguienyte:

Entra en este link para revisar la garantía:

https://support.hp.com/es-es/checkwarranty

Una vez revisada, en la parte inferior tendrá “Opciones de asistencia para su producto” y “Ponerse en contacto con un agente de soporte”, ahí seleccione en “Contacte con HP” y, a continuación, te mostrará las opciones de contacto con el soporte para su producto.”