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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
GOLD_MASTER
Resuelto!
Hola @DiegoGomezEch .
El procesador de su equipo es un componente que está integrado a la tarjeta madre, así que no es sustituible/actualizable.
Mas información:
- Tipo de socket: BGA
- La placa base admite solo el siguiente procesador:ProcesadorTDPAMD Ryzen 5 3500U (Picasso), 2,1 GHz de frecuencia base, hasta 3,7 GHz de frecuencia máxima, 4 MB de caché de nivel 3, 4 núcleos15 W
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
GOLD_MASTER
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Hola @DiegoGomezEch .
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- La placa base admite solo el siguiente procesador:ProcesadorTDPAMD Ryzen 5 3500U (Picasso), 2,1 GHz de frecuencia base, hasta 3,7 GHz de frecuencia máxima, 4 MB de caché de nivel 3, 4 núcleos15 W
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
