Cambio de HDD por SSD

[notebooks]

Hola Tiberius, hola Resistencia.

Debo hacer una rectificación a la respuesta anterior.

Todo lo que conté es verdad, sin embargo y por suerte en HP "la mano derecha no se entera de lo que hace la mano izquierda", y además hay otras personas que atienden nuestras reclamaciones de forma exquisita, y  gracias a la atención prestada por la persona que me atendió la primera vez parece que estamos avanzando algo y si no llegamos a una solución por lo menos no habrá sido por la falta de atención de esta persona.

Esta persona me indicó el siguiente enlace: https://support.hp.com/us-en/document/c06162205  para hacer una recuperación en la nube de Windows10 a través de una herramienta de HP, pero por desgracia  esta herramienta no reconoce mi equipo. Entonces esta persona me ha enviado un USB de arranque ( que recibiré el lunes) para intentarlo por este medio.

Ya os contaré más.

Con persona como esta y su exquisita atención se hace empresa y no con personas como la que me atendió la segunda vez, que quizá tenga razón, pero las formas hay que cuidarlas y mucho.

Un saludo.

[notebooks]

Hola otra vez.

Bueno, después de recibir ayer el USB de arranque, contactó conmigo la persona del soporte de HP. He intentamos que el equipo arrancara con es este medio, pero fue inútil, no arrancó.

Esta persona me dijo que el disco SSD no era compatible con la placa base de mi equipo. Yo le pregunté cuales eran los SSD compatibles, fue a consultarlo y después de un rato me dijo que la placa base de mi equipo no admitía discos SSD, solamente discos HDD.

Bueno hasta aquí he llegado, con la frustración de no poder cambiar mi disco duro HDD por un SSD y todo el tiempo perdido.

Un saludo y gracias Resistencia y Tiberius por toda su atención.

[resistencia]

@notebooks 

es muy extraño.. no sé si esto lo ha probado, pero intente quitar la bateria CMOS  espere 60 seg y vuelva poner y encienda el ordenador con el SSD , sin poner un segundo disco,

[notebooks]

Hola Resistencia.

Gracias por el consejo, pero por ahora no me atrevo a dar ese paso de quitar la pila de la placa base.

Por otro lado, he  visto que la placa base de mi equipo dispone de un zócalo M.2 3, tipo 2280 para SSD. ¿Se podría conectar en ese zocalo el disco SSD por medio de algun adaptador de SATA  a M.2?

Un saludo.

[resistencia]

En teoría si hay que buscar el adaptador.

[JMPenche]

Hola. Tengo un equipo de sobremesa Pavilion 510-p130ns comprado a finales de 2016 con un HDD de 1Tb que quería cambiar.

Lo primero fue darme cuenta de que mi placa no admite dos discos duros. Entonces me planteé deshabilitar el DVD y conectar un SSD, o simplemente cambiar mi HDD por un SSD de 1Tb.

Buscando en el foro sobre la compatibilidad de mi placa, me he topado con tu hilo, que he leído con interés.

Parece que no hicimos la mejor elección optando por un equipo HP. En mi caso me dejé llevar por la seguridad de un equipo cerrado y preconfigurado, y con garantía de uno de los grandes.

Mi pregunta es, cómo puedo saber la compatibilidad de mi placa con los SSD? Te dieron algún link? 

Por cierto, mi placa es una Hamar 81B4 (U3E1) con BIOS AMI F.13 no actualizada (versión 02/08/2016)

Gracias por cualquier info que me puedas dar.

[resistencia]

@JMPenche 

no pienso que su equipo no sea compatible con un SSD, el caso de estos usuarios creo es por otros problemas de  la actualización del BIOS.

[notebooks]

Hola JMPenche.

La verdad es que solo puedo remitirte al soporte de HP, y tener suerte con la persona que te atienda.

La primera persona que me atendió se me ayudó mucho y puso muchas ganas pero el resultado fue que mi placa 81B4 , no admite discos SSD, eso me dijo esta persona.

Pero la segunda persona que atendió no quiso saber nada del asunto y además con malas formas.

Yo consultaría con el soporte de HP y suerte.

Un saludo

[Albert_O]

Saludos....

Al pasarme lo mismo... Llego a su hilo y veo que no tiene solucion...

No lo consiguieron al final verdad?

Esa imposible?

Es incompatible con los discos SSD?

Muchas gracias