Cambio de HDD por SSD

[Tiberius1962]

Buenos días,

Acabo de ver que mi modo heredado de la BIOS está deshabilitado y el modo de emulación de SATA es AHCI como ud indicaba.

Sin embargo, sigo teniendo el mismo problema. Con el SSD instalado no me permite acceder a la BIOS y además el arranque se queda colgado en el logo de Hp.

Además es muy frustrante pues el servicio técnico de HP no se hace responsable de ninguna reparación o ayuda fuera del período de garantía del producto por lo que el único consejo que me ofrecen es que acuda a un servicio técnico externo. Creo que es tirar piedras sobre el propio tejado si no se atiende a los clientes fuera del período de garantía con lo que los mismos podemos optar por adquirir productos de otras compañías que si ofrezcan eses servicio. Una pena

[resistencia]

pruebe a cambiar ACHI a IDE

[Tiberius1962]

La BIOS sólo permite el modo ACHI y sólo permite el acceso al menú de configuración de la misma con HDD o sin disco instalado. Con el SSD conectado el arranque se queda colgado en el logo de HP y si presionamos las teclas F10 o F11 se queda colgada en una pantalla que sólo muestra la memoria y el procesador instalados.

Puesto en contacto con el servicio técnico del fabricante del disco me indicaron que arrancase en modo seguro pero ni de esa forma el sistema permite el arranque.

¿Hay alguna solución para este problema?

[resistencia]

No sé si ya les indique de intentar instalar el sistema operativo desde una unidad USB bootable, dejando solamente el SSD.

[Tiberius1962]

Como aclaración debo indicar que la placa base de mi equipo es una Hamar https://support.hp.com/co-es/document/c05578523 

Quizás a algún usuario se le ocurra alguna configuración de la misma para que se reconozca mi ssd como disco de arranque.

Quedaré muy agradecido si alguno de uds me puede dar una solución satisfactoria a mi problema.

Saludos

[Tiberius1962]

El sistema con el ssd conectado no reconoce el mismo y bloquea el arranque aún teniendo el pendrive de arranque de Hp conectado al puerto USB

[notebooks]

Hola de nuevo Tiberius y Resistencia.

Despus de unos dias de trabajo tengo algun descanso y vuelvo con el asunto del cambio de disco HDD por el SSD.

En estos dias he conseguido que un amigo clonase mi HDD en el SSD en su equipo (su equipo no es HP y tiene varios puertos SATA). Me ha dicho que su equipo ha arranco perfectamente con mi HDD y  mi SSD conectados en puertos SATA y ha hecho la clonación sin problemas.

Como le comente mis problemas de arranque de mi equipo con el disco SSD, él probó a arrancar su equipo con el  mi SSD y pudo arrancar sin problemas y funcionar perfectamente, pudo entrar la BIOS, y Windows 10 se ejecuto correctamente.

Entonces me llevé los dos discos e instale solamente el SSD en mi equipo y obtuve el mismo resultado, la famosa pantalla ya mencionada varias veces con el logo de HP y si pulso ESC o F10 (incluso varias veces) o F9 o cualquier tecla pasa a la siguiente pantalla con las caractersticas del PC y no reacciona a ninguna tecla. Con lo cual no puedo acceder a las BIOS y comprobar lo de ACHI o IDE.

Si quito el SSD y pongo el HDD el PC arranca sin problemas.

El mismo circulo vicioso.

Creo que HP tiene un problema no resuelto con sus equipos y no da soporte técnico. 

Por otro lado los vendedores de PC´s no ofrecen información sobre el numero de puertos SATA que tiene la placa base de los equipos, si llego a saber antes de comprar mi equipo que solo tiene un  puerto SATA, no lo hubiera comprado.

Por eso desde aquí recomiendo pensárselo mucho ante de comprar un equipo HP.

Ya por desesperación: ¿a alguien se le ocurre algo, para salir de esta situación?

Gracias por todas las molestias y espero que no se cierre este asunto.

[Tiberius1962]

Hola de nuevo,

gracias por tu aclaración. Veo que tenemos el mismo problema y el único colaborador de la comunidad que se ha ofrecido a ayudarnos parece ser que no tiene la solución muy a pesar nuestro.

Es por ello que apelo a otros miembros de la comunidad para que intenten echarnos una mano.

Agradezco cualquier ayuda que puedan uds ofrecer y me imagino que puedo hacer extensivo el agradecimiento por parte de los otros miembros de este chat.

Saludos

[Tiberius1962]

Hola, 

consultando la Comunidad de Hp de USA he encontrado el siguiente hilo que explica el motivo que la BIOS no reconozca nuestros SSD y se bloquée en la pantalla con el logo Hp:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-Boot-and-Lockup/Pavilion-510-p020-won-t-POST-or-boot-with-BIOS...

A quien corresponda ruego que indique a la empresa que solucione el error de la BIOS para que pueda reconocer otros SSD.

Mientras tanto desearía saber si puedo instalar una versión anterior de la BIOS que sí reconoce los SSD como se indica en el hilo adjunto.

Gracias por vuestra atención y por las posibles respuestas.

Saludos

[notebooks]

Hola Tiberius.

No logro ver el link, me da error.

"Se ha especificado un conjunto de parámetros no válido en la URL"

Hazme un resumen.

Gracias