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Estudiante superior
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6 0 0
Mensaje 1 de 6
973

Camara Web no sale

PC multifunción HP 27-dp0000bi (7UV55AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

La cámara de mi HP all-in-one no sale ni se levanta. En mi configuración aparece que la cámara esta activa. Utilizo la aplicación "Cámara" y puedo sacar fotos pero siempre en negro.

 

El problema es que no sale hacia arriba. ¿Cómo puedo solucionarlo?. Mi equipo está nuevo.

 

Un saludo.

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 6

Camara Web no sale

Estimado @Catuxo 

 

Use el HP Support assistant y actualice todos los controladores que le pueda recomendar.


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Mensaje 3 de 6

Camara Web no sale

Lo hice y nada... No sale la cámara

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 6

Camara Web no sale

Esta aun en garantia ?


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Estudiante superior
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Mensaje 5 de 6

Camara Web no sale

Si claro. Completamente nuevo. Tiene 1 mes

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 6 de 6

Camara Web no sale

Entonces creo deberia hacer uso de la garantia, es lo mas recomendable en este caso.


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