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¿Cómo mandar a reparación un equipo con garantía?

270-a002bla
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos.

Tengo una pc con fallo en la IRQ, ya probé deshabilitando y habilitando de nuevo la IRQ pero no se soluciona, se congela la pantalla y se vuelve a apagar. Entonces quiero validar mi garantía (que aún se encuentra disponible) para mandarlo a reparación.

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¿Cómo mandar a reparación un equipo con garantía?

Gracias, te envío mensaje privado, por favor ayúdame a revisarlo. 

 

 

Saludos!!


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¿Cómo mandar a reparación un equipo con garantía?

Verifica primero, si la cobertura, de garantía, está vigente, desde ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

Aunque figure vencida, si tienes la factura de adquisición, cuenta desde la fecha de adquisición, hasta 12 ó, 24 meses (p/España) y si constatas que estás dentro, de esa cobertura, puedes llamar, desde ... https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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¿Cómo mandar a reparación un equipo con garantía?

Hola Yvarts buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

¿A qué dispositivo de Hardware hace referencia el IRQ?

 

¿Te muestra algún mensaje o qué es lo que sucede exactamente?

 

¿Desde dónde lo has deshabilitado?

 

 

Quedo en espera de esta información para verificar las posibles soluciones u opciones disponibles para tu caso. 

 

 

 

Saludos!!

 


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¿Cómo mandar a reparación un equipo con garantía?

Esta es la foto del análisis del hardware.

 

Lo he deshabilitado desde el administrador de dispositivos. Sin embargo, sigue congelándose la pantalla y se reinicia toda la pc.

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Gracias, te envío mensaje privado, por favor ayúdame a revisarlo. 

 

 

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